Chương 4. Cải cách phòng tập thể thao, kinh doanh hình thức mới! 1 ức có đủ hay không thua thiệt?

Mười một giờ hai mươi phút trưa, nhân viên của Tinh Hỏa kiện thân lần lượt bước vào phòng họp. Người duy nhất vắng mặt là Phương Đồng - lễ tân trực quầy.

Tô Dương đưa mắt quan sát tất cả nhân viên của mình. Tổng cộng có mười lăm huấn luyện viên thể hình.

Huấn luyện viên nam đa phần đều là những chàng trai cơ bắp cuồn cuộn, rắn rỏi, khỏe mạnh.

Huấn luyện viên nữ lại sở hữu những đường cong nóng bỏng, gợi cảm.

Ngoại hình của họ nhìn chung đều rất ưa nhìn.

Trong đó, ánh mắt Tô Dương dừng lại lâu hơn một chút ở Viên Tư Tư.

Là một trong bảy nữ huấn luyện viên, Viên Tư Tư sở hữu nhan sắc xinh đẹp nhất nhì Tinh Hỏa, thậm chí so với những cô gái bên ngoài cũng không hề kém cạnh, đạt ít nhất chín điểm.

Vóc dáng của cô nàng càng không phải bàn cãi.

Không chỉ sở hữu đường cong nóng bỏng, Viên Tư Tư còn có một đôi chân dài miên man.

Hơn nữa, cô nàng rất biết cách tận dụng lợi thế ngoại hình của mình.

Chính vì vậy, số lượng lớp học cá nhân của cô luôn đứng đầu trong số mười lăm huấn luyện viên.

Mỗi tháng, thu nhập của Viên Tư Tư đều trên dưới bốn vạn tệ, thậm chí có tháng còn cao hơn.

Ngoài ra còn có Chu Hiểu Lộ - lễ tân thứ hai, hai cô lao công Từ Liên và Trần Tú Như, cùng với Lưu Phượng - kiêm nhiệm kế toán và thu ngân.

Lưu Phượng năm nay hai mươi lăm tuổi, tốt nghiệp trung học, có chứng chỉ kế toán sơ cấp.

Trước đây, người phụ trách mảng tài chính cho Tinh Hỏa là chị họ của Trương Lượng, Lưu Phượng chỉ là trợ lý.

Sau khi Tô Dương tiếp quản Tinh Hỏa, chị họ của Trương Lượng đã chủ động bàn giao công việc và xin thôi việc.

Trong những ngày qua, nhân viên Tinh Hỏa đã dần quen mặt Tô Dương.

Phần lớn nhân viên và huấn luyện viên đều chủ động chào hỏi anh khi bước vào phòng họp.

Ngồi trên ghế, Tô Dương bắt đầu sử dụng kỹ năng thẩm định mới có được để đánh giá sơ bộ về các nhân viên, đồng thời ghi lại một số thông tin cơ bản của họ vào sổ tay.

Kết quả khiến anh có chút thất vọng.

Có một số huấn luyện viên thể hình không am hiểu việc hướng dẫn tập luyện cho lắm, mà lại rất giỏi trong việc tiếp thị và bán khóa học.

11 giờ 30, ngoại trừ Phương Đồng đang trực quầy lễ tân, tất cả nhân viên đều đã có mặt đông đủ!

Tô Dương ngồi dựa vào ghế, thoải mái quan sát các nhân viên phía dưới, sau đó cất giọng đều đều như đang kể chuyện: "Các bạn biết không, một năm trước, tôi cũng đã từng mua một thẻ tập quý ở một phòng tập thể hình!"

Nghe Tô Dương nói vậy, tất cả mọi người đều ngay ngắn ngồi thẳng lưng, chăm chú lắng nghe, trong lòng không khỏi dâng lên một tia tò mò.

Không biết vị tân chủ tịch này muốn nói gì đây!

"Lúc đó, tôi chẳng biết gì cả, chỉ đơn giản nghĩ rằng sau khi đi làm thì nên rèn luyện sức khỏe một chút!"

"Vừa bước vào phòng tập, tôi đã bị một huấn luyện viên thể hình lôi đi đo chỉ số cơ thể!"

"Ngồi trong căn phòng nhỏ hẹp, chờ đợi kết quả, trong lòng tôi cảm thấy vô cùng bất an!"

Nói đến đây, Tô Dương dừng lại một chút, liếc mắt nhìn xuống phía dưới. Một số huấn luyện viên thể hình đã lén cúi gằm mặt xuống.

"Tôi cứ nghĩ cơ thể mình cũng không đến nỗi nào, dù sao cũng còn trẻ mà! Kết quả, vị huấn luyện viên đó lại soi mói đủ điều, nói rằng hiện tại cơ thể tôi chưa có vấn đề gì nghiêm trọng, nhưng sau này chắc chắn sẽ gặp vấn đề, rồi thì... ra sức chào mời tôi mua khóa học cá nhân!"

"Lúc đó, tôi thực sự có chút sợ hãi, sợ anh ta đánh tôi!"

Nói sợ hãi thì hơi quá, Tô Dương chỉ muốn cường điệu hóa câu chuyện một chút.

Nhưng đúng là lúc đó anh cũng có chút căng thẳng!

"Dù sao thì vị huấn luyện viên kia trông rất đô con, còn tôi thì bị nhốt chung với anh ta trong một căn phòng nhỏ hẹp!"

Trong phòng họp, mọi người nhìn nhau đầy ẩn ý…

Một số huấn luyện viên thể hình bắt đầu lo lắng, sợ rằng người mà Tô Dương đang nói đến chính là mình.

Giọng nói của Tô Dương vẫn đều đều vang lên:

"Sau khi từ chối vị huấn luyện viên kia, tôi đi đến khu vực tập luyện, định thử tập một chút. Lúc đó tôi giống như một tờ giấy trắng, chẳng biết gì về các loại máy móc, cũng chẳng biết sử dụng chúng ra sao… Không có huấn luyện viên hướng dẫn, tôi cảm thấy vô cùng ngại ngùng!"

"Tôi không trách vị huấn luyện viên kia, tôi biết các bạn đều bị áp lực doanh số, các bạn cần bán được khóa học để kiếm tiền, bởi vì lương cứng của các bạn chỉ vỏn vẹn ba nghìn tệ…"

"Với mức sống ở Dung Thành, ba nghìn tệ đủ làm được gì chứ?"

Nghe đến đây, những huấn luyện viên thể hình đang cúi gằm mặt xuống cuối cùng cũng thở phào nhẹ nhõm.

"Nhưng sau đó tôi đã nghĩ… Nếu tôi sở hữu một phòng tập thể hình của riêng mình, tôi nhất định sẽ không ép buộc các huấn luyện viên phải đi bán khóa học, tôi cũng sẽ không để các bạn phải gây áp lực cho hội viên để mua khóa!"

"Tôi sẽ tuyển dụng những huấn luyện viên ưu tú nhất, trả lương cao hơn cho họ. Tôi muốn tất cả hội viên, dù là người mới bắt đầu, đều cảm nhận được sự chào đón nồng nhiệt và sự hướng dẫn chuyên nghiệp khi bước vào phòng tập!"

Nói đến đây, Tô Dương uống một ngụm trà, sau đó tổng kết:

"Và đó là lý do tại sao hôm nay tôi có mặt ở đây!"

Toàn bộ nhân viên trong phòng họp đều im lặng.

Phần lớn mọi người đều cho rằng Tô Dương quá mức lý tưởng hóa.

Một số người đã bắt đầu tính toán đến chuyện tìm kiếm công việc mới.

Không bán khóa học, phòng tập sớm muộn gì cũng đóng cửa!

Huấn luyện viên thể hình Điền Thắng quay sang nói nhỏ với đồng nghiệp Trịnh Kiến Ba: "Tên phú nhị đại này thật là giỏi khoác lác, nếu hắn ta thực sự đóng cửa phòng tập, chẳng phải chúng ta đều thất nghiệp sao?"

Trịnh Kiến Ba cũng bất đắc dĩ đáp: "Biết làm sao được, ai bảo người ta là ông chủ chứ?"

Viên Tư Tư cũng nhíu mày.

Phòng tập được trang trí sang trọng, vị trí đắc địa, định vị cao cấp, nếu đổi sang phòng tập khác, thu nhập của cô chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng rất lớn.

Dù sao, nếu phòng tập chỉ rộng một hai trăm mét vuông, trang thiết bị cũ kỹ, làm sao cô có thể tự tin đưa ra mức giá cao ngất ngưởng cho các gói tập cá nhân của mình được?

Từ Chí Bình hít sâu một hơi, giơ tay phải lên, ra hiệu muốn phát biểu.

Tô Dương gật đầu: "Anh Từ, anh có ý kiến gì sao?"

"Vâng, chủ tịch!"

Từ Chí Bình biết, đây là lúc anh phải lên tiếng.

"Mời anh!"

Từ Chí Bình đứng dậy, thẳng thắn nói:

"Chủ tịch, có lẽ anh chưa nắm rõ tình hình của ngành thể hình trong nước. Nếu chỉ bán thẻ năm, thẻ nửa năm… thì phòng tập chúng ta không thể nào có lãi được!"

"Chúng ta cần phải đẩy mạnh bán các gói tập cá nhân, tổ chức các lớp giảm cân, yoga… thì mới đảm bảo lợi nhuận cho phòng tập, mới có thể tồn tại và phát triển được!"

Tô Dương gật đầu: "Ừm, tôi biết!"

Nhưng ngay sau đó, anh chuyển giọng: "Tuy nhiên, tôi không quan tâm đến việc phòng tập có kiếm được tiền hay không!"

Câu nói của anh khiến tất cả nhân viên trong phòng đều cảm thấy lạnh sống lưng.

Gặp phải một ông chủ bốc đồng như vậy, ai mà chịu cho nổi!

Điền Thắng lập tức đứng bật dậy, cứng cổ nói: "Chủ tịch không quan tâm đến việc phòng tập có kiếm được tiền hay không, nhưng chúng tôi quan tâm!"

"Điền Thắng, ngồi xuống!"

Từ Chí Bình vội vàng quát.

Dù vô cùng bất mãn, Điền Thắng vẫn bực bội ngồi xuống.

Tô Dương cũng không tức giận, chỉ mỉm cười nói tiếp: "Tôi không quan tâm đến việc phòng tập có kiếm được tiền hay không, nhưng chỉ cần các bạn làm việc chăm chỉ, tôi cam đoan các bạn sẽ kiếm được nhiều tiền hơn!"

Từ Chí Bình nhíu mày: "Chủ tịch, ý anh là sao?"

"Tôi đã xem qua bảng lương của các bạn. Phần lớn huấn luyện viên có thể kiếm được hơn vạn tệ mỗi tháng, nhưng cũng có một số người chỉ nhận được vài nghìn tệ!"

Những huấn luyện viên có thu nhập thấp đều xấu hổ cúi gằm mặt xuống.

Thực ra bọn họ cũng rất may mắn, bởi vì thời gian gần đây Trương Lượng mới bắt đầu có ý định chuyển nhượng phòng tập.

Nếu không, với năng lực của mình, chắc chắn bọn họ đã bị sa thải từ lâu!

"Vì vậy, tôi quyết định tăng lương cứng cho tất cả huấn luyện viên thể hình!" Tô Dương tuyên bố, giọng nói vang vọng khắp căn phòng, "Tất cả huấn luyện viên, lương cứng sẽ được tăng từ ba nghìn lên mười nghìn!"

Tất cả huấn luyện viên đều ngẩng phắt đầu lên, nhìn Tô Dương đầy kinh ngạc.

Nằm mơ bọn họ cũng không ngờ được, Tô Dương lại hào phóng tăng lương cứng cho bọn họ như vậy.

Tăng những bảy nghìn tệ!

"Lương cứng tăng lên, đồng nghĩa với việc yêu cầu đối với các bạn cũng sẽ cao hơn!"

"Từ nay trở đi, các bạn không được phép sử dụng bất kỳ hình thức nào để ép buộc khách hàng mua các gói tập cá nhân. Các bạn phải đối xử với tất cả khách hàng bằng thái độ nhiệt tình và chân thành nhất!"

"Tôi hy vọng các bạn sẽ sử dụng kiến ​​thức chuyên môn và thái độ chuyên nghiệp để lấy được sự tin tưởng khách hàng, để họ tự nguyện mua các gói tập cá nhân của các bạn!"

"Về sau, đối với các gói tập cá nhân và các lớp học, tôi sẽ thuê bên thứ ba tiến hành khảo sát sự hài lòng của khách hàng. Khách hàng sẽ là người đánh giá các bạn!"

"Điểm càng cao, tỷ lệ ăn chia càng lớn. Điểm càng thấp, hoặc bị khách hàng khiếu nại, tỷ lệ ăn chia sẽ bị giảm, thậm chí không có, nghiêm trọng hơn có thể bị sa thải!"

Nghe đến đây, Viên Tư Tư đột nhiên giơ tay.

"Viên Tư Tư, cô có gì muốn hỏi sao?"

"Chủ tịch, nếu khách hàng cố tình đánh giá thấp tôi thì sao?"

"Nếu khách hàng đánh giá thấp hoặc khiếu nại, chúng tôi sẽ kiểm tra camera giám sát để đảm bảo công bằng cho các bạn!" Tô Dương nhìn Viên Tư Tư, nói, "Cô cũng có thể tự trang bị thiết bị ghi hình, chi phí sẽ do phòng tập chi trả."

"Vậy thì không thành vấn đề!"

Viên Tư Tư thở phào nhẹ nhõm.

Phải biết rằng, rất nhiều người đàn ông mua gói tập cá nhân của cô không phải thực sự muốn tập thể dục!

"Sẽ không còn chỉ tiêu bán hàng, cũng sẽ không có chuyện sa thải huấn luyện viên vì doanh số thấp. Điều tôi quan tâm là thái độ phục vụ của các bạn!"

Gương mặt của những huấn luyện viên có doanh số thấp hiện lên vẻ vui mừng.

"Ngoài ra, tôi cũng sẽ cho phép các hội viên đánh giá sự chuyên nghiệp và thái độ phục vụ của các huấn luyện viên. Nếu họ hài lòng với các bạn, họ có thể bình chọn cho các bạn!"

"Mỗi người sử dụng thẻ tháng có ba phiếu bầu, thẻ quý mười phiếu, thẻ nửa năm hai mươi lăm phiếu, thẻ năm năm mươi phiếu…"

"Mỗi tháng, năm huấn luyện viên có số phiếu cao nhất sẽ được trao danh hiệu "Huấn luyện viên được yêu thích nhất", lần lượt nhận được phần thưởng là mười nghìn, tám nghìn, sáu nghìn, năm nghìn và ba nghìn tệ!"

"Thứ hạng này cũng sẽ ảnh hưởng đến các phần thưởng khác trong tương lai!"

Nói xong, Tô Dương khẽ thở dài.

Anh là người hướng nội, việc phải nói nhiều như vậy khiến anh cảm thấy có chút mệt mỏi.

Tuy nhiên, tất cả mọi người đều nhận ra rằng, Tô Dương đang tiến hành một cuộc cải cách mạnh mẽ đối với Tinh Hỏa kiện thân!

Một cuộc cải cách thực sự quyết đoán!

"Hiện tại là như vậy, sau này có thể sẽ có thay đổi!" Tô Dương cảm thấy đã nói hết những gì cần nói, bèn hỏi, "Mọi người còn ý kiến gì không?"

Từ Chí Bình là người đầu tiên giơ tay.

"Anh Từ, mời anh!"

Từ Chí Bình có chút lo lắng nói: "Tôi biết những thay đổi này của chủ tịch sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ của phòng tập, nhưng như vậy, chúng ta rất dễ bị thua lỗ!"

"Thua lỗ?"

Tô Dương mỉm cười.

Anh nhìn Từ Chí Bình, hỏi: "Mỗi tháng lỗ năm mươi vạn thì sao?"

"Hả???"

Từ Chí Bình ngây người, không kịp phản ứng.

Anh hoàn toàn không theo kịp mạch suy nghĩ của Tô Dương.

Những nhân viên khác cũng ngơ ngác nhìn Tô Dương, chẳng khác nào Từ Chí Bình.

"Tôi đã nói rồi, mở phòng tập thể hình là sở thích, là giấc mơ của tôi!" Tô Dương cười nói, không hề che giấu, "Tôi sẵn sàng chi một trăm triệu để thực hiện giấc mơ này, mỗi tháng lỗ năm mươi vạn, tôi có thể kinh doanh hai mươi năm!"

Chi một trăm triệu để thực hiện giấc mơ?

Mỗi tháng lỗ năm mươi vạn, có thể kinh doanh hai mươi năm?

Nghe vậy, tất cả mọi người đều sững sờ.

Chỉ nghe Tô Dương nói tiếp: "Chỉ cần các bạn sẵn sàng đồng hành cùng tôi, giúp tôi thực hiện giấc mơ, xây dựng nên một phòng tập thể hình trong mơ của tôi, tôi, Tô Dương, tuyệt đối sẽ không để các bạn chịu thiệt thòi!"

Giờ khắc này, trong mắt mọi người, Tô Dương như được bao phủ bởi một vầng hào quang rực rỡ.

Anh không cần phải nói thêm gì nữa.

Bởi vì tất cả mọi người đều đã mặc định anh là một phú nhị đại chính hiệu!

Một phú nhị đại thực sự không thiếu tiền!